10月13日下午，由常州市民政局主办、常州市众柴公益研究和发展中心承办的“聚焦陪诊规范共促医路同行”陪诊服务主题交流活动在常州举行。我校人文与健康学院大健康专业群教师代表受邀参加，与社会组织、市场化陪诊企业及从业者代表30余人同聚一堂，共议陪诊服务规范化发展。
本次交流的一项重点议题，是国内首个陪诊服务国家标准《社会化陪同就医服务基本要求》（GB/T47801—2026）将于11月1日正式实施。承办方总督导包冬子从服务边界、人员培训、协议收费、隐私保护、风险应急、服务评价等方面作专题解读，为行业划定基本准则。这套服务清单对我校的专业建设尤其具有指引意义——学生今后要面对的不是单一的“陪诊动作”，而是有边界、有规范、有责任的一整套服务流程。
同行分享环节，啄木鸟益工社介绍“邻里陪诊师”项目的“诊前对接、诊中陪护、诊后闭环”标准化流程；椿熙堂以“七步法·三视频”记录守护服务安全；聚益社工分享社会组织与专业机构协同合作的“出行+陪诊”模式。小易陪伴、青果陪诊、小橙到家、家立方、顺康养老等市场机构交流了平台派单、按日投保、陪诊陪护一体化的实践探索。这些来自一线的做法，为我校提供了最生动的课堂案例。
作为参会的高职院校代表之一，我校大健康专业群下设的智慧健康养老服务与管理、婴幼儿托育服务与管理、健康管理三个专业，与陪诊服务存在多处天然衔接点：智慧健康养老服务与管理对应老年群体就医陪同中的照护衔接、风险识别与家属沟通；健康管理对应就医前后的健康评估、慢病随访与健康档案管理；婴幼儿托育服务与管理对应生命早期健康照护理念在家庭照护场景中的延伸。三个专业共同指向的，正是“陪”这一动作背后所依赖的知识结构——沟通能力、健康评估能力、风险意识与职业伦理。
活动现场，围绕陪诊师尚无独立职业分类、复合型人才紧缺、保险与责任边界不清、供需对接渠道不畅等共性卡点，与会代表展开热烈讨论。我校代表表示，这些卡点恰恰暴露出当前培养方案的短板：职业通道尚未打通、课程内容与行业标准衔接不足、校企协同育人的接口不够清晰。
下一步，市民政局将梳理形成陪诊服务资源地图与国标落地卡点清单，推动建立常态化行业交流机制。我校愿主动做实政府、企业与社会组织之间的桥梁：一是把国标条款转化为课程与实训标准，推动专业课程内容与GB/T47801—2026对接，让“陪诊”真正进入人才培养方案；二是依托专业群优势，推动校企联合培养，探索“陪诊+养老照护”“陪诊+健康咨询”等复合岗位的实习与就业通道，缓解复合型人才紧缺；三是依托专业群优势，为区域陪诊服务机构提供健康评估、老年人照护、失能家庭照护等方面的智力支持与技术培训。
陪诊服务一头连着千家万户的就医需求，一头连着尚在成形的行业规范。高校虽不在产业链两端，却恰处在连接研究与实践的位置上。此次交流之后，我校将把这份共识落到课程、落到实训、落到学生的职业成长上，为打通老人就医“最后一米”提供人才与智力支撑。
(人文与健康学院 文：谢晓悦 图：谢晓悦 审核:朱梅玲 陈剑勇 罗卫东)
会议现场
